Verzending & Retouren – HorlogeThuis
Verzending
Na het plaatsen van uw bestelling wordt uw order binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Daarna wordt uw bestelling zorgvuldig verpakt en per pakketpost verzonden.
Verzendkosten
- Nederland: €3,95 verzendkosten.
- Nederland vanaf €50: gratis verzending.
- Europa: €8,95 verzendkosten.
- Europa vanaf €100: gratis verzending
De levertijd binnen Nederland is 2-5 werkdagen, afhankelijk van de drukte bij de transporteur. Voor bestellingen naar andere Europese landen kan de levertijd per land verschillen.
Alle bestellingen worden verzonden met track & trace, zodat u uw pakket kunt volgen.
Retournering
Bent u niet tevreden met uw horloge? Dan kunt u het product binnen 14 dagen retourneren.
Neem vooraf contact met ons op via info@horlogethuis.nl, zodat wij uw retour op de juiste manier kunnen verwerken.
Belangrijke voorwaarden voor retour:
- Het horloge moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Alle accessoires, documentatie en extra bandjes moeten worden meegeleverd.
- Stuur het horloge retour per pakketpost.
Na ontvangst en controle van het horloge betalen wij het volledige bedrag van de bestelling terug via dezelfde betaalmethode.
Let op: het is niet mogelijk om een product te ruilen. Wilt u een ander horloge? Plaats dan een nieuwe bestelling.
Vragen
Heeft u vragen over verzending of retournering? Neem contact met ons op via info@horlogethuis.nl of het contactformulier op onze website.